Bouygues Energie et Services (BYES), filiale du groupe Equans, est un acteur majeur de la transition énergétique et des services, déployant ses activités sur l'intégralité du territoire français. Avec une présence terrain massive et de nombreux collaborateurs sur les routes, l'entreprise fait face à des enjeux structurants : la sécurité de ses équipes, la décarbonation de sa flotte, et l'optimisation de sa performance opérationnelle.
Pierre-Yves Bernard, Directeur Territoire Grand Ouest, Elise Ferbus, Responsable Performance Opérationnelle Qualité Environnement Territoire Grand Ouest et Florent Sebilo, Directeur Régional Pays de la Loire de Bouygues Energie et Services, nous éclairent sur les défis, la mise en œuvre de la solution et les bénéfices concrets apportés par MICHELIN Connected Fleet.
Nous sommes profondément alignés avec MICHELIN Connected Fleet, sur des valeurs communes, notamment la sécurité de nos collaborateurs, qui est une priorité absolue pour nous, souligne Elise Ferbus.
Ce partenariat s'est construit au fil des années : "Grâce à des échanges de qualité, nous avons vraiment grandi ensemble avec la solution MICHELIN Connected Fleet. Nous avons même co-construit tous les supports pédagogiques pour nos équipes et managers. La prise en main a été progressive, avec des ajustements intermédiaires faits dans la bonne humeur, ce qui a consolidé un partenariat très constructif."
"D'abord, nous avons clairement expliqué les objectifs de déploiement à nos équipes, en insistant sur l'amélioration collective et la transparence", explique Florent Sebilo. Nous avons équipé toute notre flotte de dispositifs qui transmettent des informations directes aux conducteurs, les accompagnant vers une conduite plus sûre. Les règles de badgeage sont claires et des avertissements sonores, par exemple pour le moteur tournant à l'arrêt, responsabilisent nos équipes sur leur impact environnemental et la nécessité d'agir.
La mise en place d'un challenge sur 12 mois entre 22 centres opérationnels, basé sur des critères clés (réduction de la survitesse, respect du badgeage, diminution du temps moteur à l'arrêt, optimisation du temps sur route), a dynamisé l'adoption et la performance opérationnelle, précise Elise Ferbus.
Pour Florent Sebilo, le bénéfice majeur a été la prise de conscience collective et individuelle de leur rôle dans l'amélioration de leur performance environnementale au quotidien. "Cela nous a permis de réduire notre empreinte environnementale de 6% pour notre flotte du centre gagnant du Bignon (passant de 320 à 300 g de CO2/km entre 2022 et 2023), prouvant ainsi nos engagements à nos clients". Au-delà de l'environnement, nous avons également constaté une augmentation de la productivité, une amélioration de la sécurité et une meilleure efficacité, se traduisant par des économies de carburant et une réduction des émissions de CO2.
"MICHELIN Connected Fleet est un partenaire fiable qui nous accompagne au quotidien", affirme Elise Ferbus. "Nous continuons de travailler ensemble pour renforcer notre performance opérationnelle, améliorer le comportement de conduite et atteindre nos objectifs de sécurité de nos collaborateurs et d'impact environnemental. C'est un partenariat construit sur des échanges francs et directs qui profite à tous : nos collaborateurs, nos clients et la société au sens large."