Att följa rätt nyckeltal är avgörande för en effektiv flottadministration. Genom att övervaka rätt mätvärden kan du som fordonschef mäta effekten av strategiska beslut och vidta åtgärder för att förbättra din produktivitet samt dina resultat.
I den här artikeln tar vi upp de viktigaste KPI:erna som varje fordonschef bör inkludera i sin mätplan, så att du kan fatta de bästa taktiska besluten för att sänka dina kostnader, förbättra din produktivitet och öka hållbarheten i din flotta.
Det finns ett antal KPI:er för drift och produktivitet som kan hjälpa fordonschefer att följa sina resultat. Om data inom dessa mätvärden samlas in och analyseras ordentligt kan det hjälpa dig att upptäcka områden där verkliga förbättringar kan göras.
Flottförvaltnings tjänster och lösningar som MICHELIN Connected Fleet kan hjälpa dig att mäta de viktigaste KPI:erna för flottförvaltning och sammanställa en handlingsplan som hjälper dig att uppnå de produktivitetsnivåer du siktar på. Här är vad du behöver övervaka.
Genom att övervaka hur många uppgifter som ditt team slutför varje dag kan du hålla en solid koll på produktivitetsnivåerna i din flotta. Du kan sedan använda dessa uppgifter för att identifiera områden där förbättringar behöver göras och definiera vilka åtgärder du behöver vidta för att öka ditt företags totala effektivitet och förhållandet mellan uppgifter och timmar.
Den totala kostnadsanalysen är också en viktig KPI som du måste övervaka. Detta kommer att säkerställa att du kan identifiera eventuella avvikelser i dina budgetar och källorna till dem.
Som ett resultat av detta kommer det att göra det möjligt för dig att göra nödvändiga justeringar av användningen av dina mänskliga och materiella resurser. Detta kommer att ha en betydande inverkan på dina resultat.
Att mäta din serviceleverans är nyckeln till framgång för din flotta, eftersom det gör det möjligt för dig att se var du presterar bra, var du brister och var du behöver göra förbättringar för att uppfylla kundernas förväntningar. Här är de KPI:er som du måste vara uppmärksam på inom detta område.
Genom att spåra dina fordons positioner med hjälp av GPS-enheter kan du ta reda på hur väl dina förare håller sig till sina scheman. Du kommer att kunna övervaka om förarna till exempel har börjat sina skift sent eller avvikit från sina planerade scheman. Detta gör det lättare för dig att identifiera eventuella allvarliga problem och ge förarna den utbildning eller det stöd de behöver för att kunna arbeta mer effektivt.
Genom att analysera leveranstiderna för dina fordon, din last och dina rutter kan du fatta viktiga beslut när det gäller att förbättra flottans effektivitet. Detta kommer i slutändan att leda till bättre leveranstider och ökad kundnöjdhet.
Det är viktigt att registrera hur nöjda dina kunder är. Men om du kombinerar denna information med uppgifter om hur nöjda de olika avdelningarna är med varandra kan du vidta ytterligare åtgärder för att förbättra din effektivitet.
Hur dina förare beter sig på vägen påverkar deras bränsleförbrukning, deras och lastens säkerhet samt fordonens skick. Därför är det viktigt att övervaka förarnas beteende och prestationer.
Med MICHELIN Connected Fleet kan du införa ett incitaments program för förare, där förarnas beteende delas upp i tre poäng: jämnare (hårda händelser), säkrare (hastighet) och renare (tomgångskörning).
Vår plattform är också värd för två instrumentpaneler för körbeteende, som ger en tydlig översikt över dina förares prestationer. Den ena visar en flottöversikt, som visar den genomsnittliga poängen i var och en av de tre kategorierna för hela din flotta. Och den andra är för enskilda förare. Här visas de förare som presterar bäst och som får högst poäng i varje kategori, samt de tre förare som får lägst poäng och som kan behöva ytterligare utbildning.
Förarnas beteende och prestationer kan delas upp i dessa huvudsakliga KPI:er.
Hård acceleration och bromsning är nyckelindikatorer för dåliga körrutiner. Med tjänster och lösningar för flottadministration kan du mäta hur många hårda händelser en förare begår i genomsnitt. Dessa metoder kan leda till överdriven bränsleförbrukning och fordonsslitage, vilket medför högre kostnader för ditt företag. Detta innebär att de bör åtgärdas.
Hastighetsöverträdelser utsätter dina fordon, din last och dina förare för fara, så det är viktigt att se till att dina förare alltid följer den lagstadgade hastighetsgränsen.
Med MICHELIN Connected Fleet får du tillgång till värdefulla data, till exempel hur stor andel av den totala sträckan som dina förare har kört i säkra hastigheter. Du kan sedan jämföra dina fordons hastighet med lokala hastighetsgränser för att identifiera eventuella hastighetsöverträdelser. Vid behov kan du sedan genomföra specialiserad utbildning för att öka säkerheten för dina förare och fordon.
Överdriven tomgångskörning leder till ökad bränsleförbrukning och därmed ökade kostnader. Med tjänster och lösningar för flottadministration kan du övervaka hur länge dina fordon har lämnats igång när de inte var i rörelse. Du kan sedan leta efter trender i dina förares prestationer. Återigen kan dessa uppgifter användas för att genomföra specialiserad utbildning för att förbättra dina anställdas prestationer och minska dina kostnader.
Genom att övervaka hur mycket värde varje fordon ger ditt företag kan du fatta strategiska beslut som minskar dina kostnader och förbättrar din produktivitet. Du kan till exempel använda denna information för att avgöra när det är dags att övergå till en grön fordonsflotta.
Här är de mätvärden som du bör hålla ett vakande öga på för att fatta de bästa besluten.
Det är viktigt att du övervakar kostnaderna för din fordonsflotta, eftersom det informerar dig om dina utgifter och vinstmarginaler.
En stor kostnad som är förknippad med underhåll av en flotta är fordonens TCO. Detta inkluderar alla kostnader som är förknippade med fordonsägande, såsom initiala kostnader, underhåll, bränsleförbrukning och licensavgifter. Genom att övervaka de kostnader som följer med varje fordon i din fordonsflotta kan du identifiera områden där du förlorar pengar, så att du kan göra de nödvändiga förändringarna för att maximera din fordonsflottas kostnadseffektivitet.
Begreppet fordonsanvändning avser det mervärde som varje fordon ger ditt företag - till exempel hur många mil per dag en lastbil kör jämfört med dess totala kostnader. Detta tar hänsyn till hur användbart ett fordon är för din fordonsflotta och om det når sin fulla potential och bidrar till att generera tillräcklig vinst.
Fordon försämras med tiden och måste så småningom bytas ut. Att spåra hur mycket som spenderas på att byta ut fordon är en viktig KPI eftersom det hjälper dig att fastställa en realistisk budget för att upprätthålla en effektiv och modern fordonsflotta.
Haverier kan inträffa på grund av olyckor eller funktionsstörningar, och de bör undvikas om möjligt eftersom de minskar din fordonsflottas effektivitet. Om underhållsproblem inte kontrolleras kommer dina fordon att vara mer mottagliga för haverier. Därför måste du övervaka de totala fordonshaverierna i din flotta och spåra trender om de dyker upp, eftersom de kan tyda på att det finns problem med ditt nuvarande underhållsprogram.
Fordon som behöver underhåll kommer inte att vara tillgängliga för användning och ju längre de är ur funktion, desto mer minskar effektiviteten i din flotta. Därför är det viktigt att du övervakar dina fordons stillastående för att se till att de inte är ur funktion längre än nödvändigt.
Bränsleförbrukningen är oundviklig och utgör en av de viktigaste utgifterna för en fordonsflotta. Men även om det är sant att det är en kostnad som inte kan undvikas helt och hållet, är det möjligt att utveckla strategier för att hålla dina bränslekostnader så låga som möjligt.
Genom att spåra dina fordons bränsleförbrukning kan du avgöra vilka åtgärder som krävs för att förbättra din fordonsflottas effektivitet. Om du till exempel ändrar dina rutter och ger dina förare särskild utbildning kan du minska den mängd bränsle som varje resa kräver.
Tomma mil är en av de vanligaste orsakerna till resursslöseri inom transport- och logistikbranschen. Genom att övervaka denna KPI och mäta de avstånd som varje fordon tillryggalägger kan du utforma bättre rutter som minskar antalet tomma mil och förbättrar din effektivitet.
Att samla in rätt data och analysera den i linje med de mest lämpliga KPI:erna kan verkligen hjälpa dig att förbättra din flottas effektivitet och produktivitet. Detta kommer sedan att göra det möjligt för dig att växa din verksamhet på ett hållbart sätt.