Un dispositivo telemático es un hardware que generalmente consta de un receptor GPS, una unidad de interfaz de motor, un acelerómetro, un avisador comunicativo, una tarjeta SIM y un puerto de entrada/salida para la conectividad externa del ordenador. Al estar así equipados, los dispositivos telemáticos rastrean la ubicación en tiempo real de cada vehículo dentro de una flota mientras recopilan una gama de datos técnicos sobre cada uno, interactuando con sensores electrónicos a bordo y códigos de diagnóstico.
Estos datos se relacionan con el estado y la condición del vehículo, así como con el comportamiento del conductor. Específicamente, el consumo de combustible, la intensidad de frenado, el tiempo de inactividad, la posición del vehículo, el progreso de la ruta, la presión de los neumáticos, la velocidad del vehículo, los fallos del vehículo, la información del motor y la ocurrencia de incidentes son detectados y registrados por dispositivos telemáticos.
Posteriormente, los datos son procesados y transferidos a un servidor de datos centralizado donde se formatean y se presentan a los usuarios finales de manera fácilmente perceptible en una interfaz de panel en línea. Esto permite a los gestores de flotas monitorear exhaustivamente las operaciones y realizar análisis retrospectivos apropiados. La transmisión precisa y fiable se logra mediante el uso de redes inalámbricas celulares y satelitales accesibles a nivel mundial por parte de los dispositivos telemáticos.
Aunque los dispositivos telemáticos tienden naturalmente hacia un objetivo similar, cada uno tiene sutiles diferencias entre ellos. Es decir, en cuanto a sus requisitos de instalación, así como sus capacidades distintivas. Hay cuatro tipos que predominan en la industria de vehículos de flota, que se refieren como dispositivos OBD-II, dispositivos CAN bus, dispositivos de entrenamiento en cabina y dispositivos de seguimiento de vehículos por GPS.
Los dispositivos telemáticos están en el núcleo de todos los sistemas de gestión de flotas, ya que suministran los datos necesarios para gestionar adecuadamente una flota de vehículos. Cuando se implementan eficazmente, los dispositivos telemáticos son responsables de transmitir una gama completa de información crucial.
En conjunto, esta información permite a los gestores de flotas ver activamente el progreso relevante mientras generan informes de comportamiento y rendimiento, informes de trabajos individuales y generales, junto con informes de gastos. Los detalles de estos informes son esenciales para la visibilidad y el establecimiento de perfiles de conductores, tablas de clasificación de conductores y hojas de tiempos de conductores. En última instancia, esto significa que tanto el monitoreo en tiempo real como el análisis retrospectivo pueden tener lugar para que una flota pueda optimizarse en términos de eficiencia, productividad, seguridad y sostenibilidad.