Alertas

Configurar alertas personalizadas para tu flota

MyConnectedFleet de MICHELIN Connected Fleet cuenta con un sistema de alertas integrado que envía notificaciones o correos electrónicos cuando ocurre un evento. Las alertas te ayudan a mantenerte informado sobre lo que está ocurriendo en tu flota. Por ejemplo, el evento puede ser que un conductor exceda el límite de velocidad o que un vehículo permanezca demasiado tiempo al ralentí.

Las alertas pueden visualizarse en MyConnectedFleet mediante notificaciones emergentes, así como también recibirse por correo electrónico y SMS.

Pueden configurarse para supervisar toda tu flota, grupos específicos de vehículos o vehículos individuales.

Crear alerta

Puedes crear una nueva alerta accediendo a Configuración, Alertas & POI > Alertas > Crear alerta.

Después de elegir un tipo de alerta:

1. Define el nombre de la alerta y los destinatarios.

2. Define los parámetros específicos del tipo de alerta.

3. Define la frecuencia con la que se enviará la alerta.

Las alertas pueden enviarse a varias personas utilizando los siguientes métodos de notificación:

1. Correo electrónico
2. Notificación emergente en MyConnectedFleet: en directo en MyConnectedFleet o mostrada la próxima vez que los usuarios web inicien sesión.
3. SMS

El crédito de SMS debe comprarse y utilizarse a nivel de toda la flota, no por vehículo individual. Por ejemplo, 30 SMS por vehículo en una flota de 10 vehículos equivalen a un total de 300 SMS por mes calendario. Puedes consultar el crédito restante de SMS y el uso actual haciendo clic en “Información de uso de SMS” en el Historial de alertas. Si se agota el crédito, todos los administradores recibirán una notificación por correo electrónico y no se enviarán más alertas por SMS. Contacta con tu gestor de cuenta para comprar más crédito. El crédito no utilizado no se transfiere al mes siguiente.