Configuration d'alertes personnalisées pour votre flotte
La plateforme MyConnectedFleet de MICHELIN Connected Fleet dispose d'un système d'alerte intégré qui envoie des notifications ou des e-mails lorsqu'un événement se produit. Les alertes vous aident à rester informé de ce qui se passe avec votre flotte. Par exemple, l'événement peut être n'importe quoi, d'un conducteur qui dépasse la limite de vitesse à un véhicule qui tourne au ralenti trop longtemps.
Les alertes peuvent être vues dans MyConnectedFleet via des notifications pop-up, ainsi qu'être envoyées par e-mail et SMS.
Elles peuvent être définies pour surveiller l'ensemble de votre flotte, des groupes de véhicules spécifiques ou des véhicules individuels.
Créer une alerte
Vous pouvez créer une nouvelle alerte en accédant à Paramètres, Alertes & POI > Alertes > Création > Créer une alerte
Après avoir choisi un type d'alerte :
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Définissez le nom de l'alerte et les destinataires.
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Définissez les paramètres spécifiques au type d'alerte.
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Définissez la fréquence d'envoi de l'alerte.
Les alertes peuvent être envoyées à plusieurs personnes en utilisant les méthodes de notification suivantes :
- Pop-up dans MyConnectedFleet : en direct dans MyConnectedFleet ou affiché la prochaine fois que les utilisateurs web se connectent.
- SMS
Le crédit SMS doit être acheté et utilisé pour l'ensemble de la flotte plutôt que pour des véhicules individuels. Par exemple, 30 SMS par véhicule pour 10 véhicules équivaudront à un total de 300 SMS par mois du calendrier. Vous pouvez voir le crédit SMS restant et l'utilisation jusqu'à présent en cliquant sur « Informations d'utilisation des SMS » dans l'Historique des alertes. Si vous n'avez plus de crédit, tous les administrateurs recevront une notification par e-mail et aucune autre alerte par SMS ne sera envoyée. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour acheter plus de crédit. Les crédits non utilisés ne peuvent pas être reporté au mois suivant.