Lorsqu’un conducteur quitte l’entreprise, vous souhaitez le retirer de la plateforme. Vous ne pouvez pas le supprimer complètement, mais vous pouvez le dissocier de tout "clé" et véhicule, puis le désactiver en tant que conducteur.
La première étape consiste à le supprimer comme utilisateur si son compte est configuré, afin qu’il ne puisse plus se connecter à la plateforme.
Vous pouvez le faire depuis la page Paramètres Utilisateur :
1.Cliquez sur Paramètres, Alertes & POI
2. Cliquez sur Organisation
3. Cliquez sur Utilisateurs
Maintenant qu’il est supprimé comme utilisateur, il faut le retirer comme conducteur. La première étape consiste à le dissocier de tout véhicule ou clé.
- Retournez sur la page Paramètres, Alertes & POI, vous serez automatiquement sur la page des conducteurs
- Recherchez le conducteur que vous voulez modifier
- Une fois trouvé, cliquez sur "Actions" à droite
- Pour retirer le véhicule, cliquez sur "Modifier" Véhicule
- Cliquez sur "Dissocier" le Véhicule
- Clique sur "Enregistrer"
Pour retirer la "clé" :
- Cliquez sur "Actions" à côté du nom du conducteur
- Cliquez sur "Modifier clé"
- Supprimez le numéro dans le champ
- Cliquez sur Enregistrer"
Vous pouvez maintenant désactiver le conducteur.
- Cliquez sur "Actions" à côté du nom du conducteur
- Cliquez sur "Désactiver"
- Cliquez sur "Oui"
Le conducteur est maintenant désactivé et n’apparaîtra plus sur les futurs trajets dans le système ni ne pourra se connecter à la plateforme.