Los datos provenientes de tu flota son uno de los activos principales de tu negocio, poseyendo un gran valor de cara a generar una ventaja competitiva sostenibles. Desde el seguimiento de vehículos, hasta el monitoreo del consumo de combustible y el comportamiento de los conductores, tu flota genera una vasta cantidad de datos que, empleados de forma correcta, tienen el potencial de mejorar significativamente la productividad de tu flota.
Sin embargo, aprovechar estos datos de manera efectiva no es tarea fácil. En esta guía, profundizaremos en los aspectos fundamentales de la gestión de datos de flotas, incluidas las herramientas necesarias para transformar todos esos datos en información.
¿Qué es la Gestión de Datos de Flotas?
La gestión de datos de flotas abarca la recopilación, análisis, organización y generación de reportes con información clave, relacionada con las operaciones de la flota. Este enfoque holístico proporciona información completa y precisa sobre los vehículos de la flota y los activos asociados de tu organización. Gracias al conocimiento generado a través de dicha información, los gestores de flotas están facultados para tomar decisiones bien fundamentadas que fortalezcan la eficiencia operativa.
En este contexto, la mayoría de las empresas utilizan soluciones de gestión de flotas, que les proporcionan paneles de control personalizados, repletos de funcionalidades diseñadas para mejorar sus resultados de gestión de datos. Al adoptar dichas soluciones, las organizaciones simplifican sus procesos de gestión de datos, lo que les permite navegar por las complejidades de las operaciones de la flota con mayor facilidad.
¿Qué Tipo de Datos de Flotas son Esenciales?
Para gestionar y aprovechar completamente los datos de la flota, la recopilación metódica es indispensable porque no todos los datos se crean iguales. Por lo tanto, el viaje comienza identificando los tipos de datos alineados con los objetivos de tu negocio, particularmente aquellos enfocados en mejorar la productividad.
Específicamente, el rendimiento de tu flota está fuertemente influenciado por la condición de los vehículos y el comportamiento de los conductores. Supervisar regularmente los horarios de mantenimiento preventivo para cada vehículo, garantiza su idoneidad para circular, minimiza el tiempo de inactividad no planificado y previene reparaciones costosas. Igualmente importante es gestionar las horas de los conductores y su cumplimiento de los tiempos de descanso obligatorios, vital para el cumplimiento normativo y la protección del bienestar de tu equipo.
En flotas donde la mayoría de los vehículos son de combustión interna, los datos de consumo de combustible impactan directamente en el desempeño financiero. Por el contrario, la gestión de flotas de vehículos eléctricos, requiere monitorizar la salud de la batería y los estados de carga para mantener operaciones fluidas.
De esta manera, la recopilación de datos sirve para generar información útil, aumentando la visibilidad operativa y permitiéndote tomar decisiones comerciales informadas.
La Importancia de la Gestión de Datos de Flotas
La gestión de datos de flotas es importante desde dos ángulos principales, categorizados como propósitos operativos y estratégicos. Operativamente, la gestión de datos permite la automatización a través de plataformas de gestión de flotas. Simplificando tareas como la entrada de datos, su consolidación y la generación de informes. Esto mejora el flujo de información dentro de nuestra organización, ahorrando tiempo y mejorando la precisión al centralizar datos y automatizar procesos manuales vinculados con bases de datos. Además, el software de gestión de flotas, facilita la gestión de objetivos y la comunicación en las empresas.
Estratégicamente, esta gestión de los datos de la flota nos permite tomar decisiones de impacto en el largo plazo, basadas en información veraz y oportuna, y que nos permiten implementar acciones específicas en puntos clave, para la mejora del rendimiento, la reducción de costes y en definitiva para la generación de la tan necesaria ventaja competitiva que nos va a permitir superar a nuestros competidores.
Los Beneficios de la Gestión de Datos de Flotas
Habiendo establecido los principios fundamentales de la gestión de datos de flotas, examinemos ahora sus beneficios más importantes:
Reducción de Costes: El combustible, el mantenimiento de vehículos y los neumáticos constituyen una parte sustancial de los gastos de la flota. Al realizar un seguimiento de los datos pertinentes sobre todos estos elementos, desde una sola plataforma, podemos de manera sencilla, realizar acciones que nos ayuden a reducir los costes de forma significativa.
Mayor Seguridad: El desarrollo y mejora continua en la conducción es fundamental para garantizar la seguridad en la carretera. Identificar hábitos de conducción positivos y áreas de mejora nos va a ayudar a apoyar la capacitación continua de los conductores y a mejorar los estándares de seguridad de nuestra flota.
Mejor Servicio al Cliente: la gestión de datos nos ayuda a optimizar rutas, ofrecer actualizaciones de entrega oportunas, rastrear los tiempos de entrega y aprovechar toda la información que se genera durante los procesos de envío y entrega, para mejorar la satisfacción general del cliente con el consiguiente impacto en la fidelización.
Mejora de la Sostenibilidad: En consonancia con los estándares de sostenibilidad en evolución y las expectativas de los clientes, nos va a ayudar a priorizar la reducción de emisiones y adoptar estándares respetuosos con el medio ambiente. Demostrando un compromiso con la descarbonización, no solo nos alinea con la responsabilidad social corporativa, sino que también aumenta la reputación de la marca y la lealtad del cliente.
Cómo las Soluciones de Gestión de Flotas Apoyan la Gestión de Datos
En el panorama actual de la gestión de flotas, la toma de decisiones basada en datos es primordial, y las herramientas que elijas pueden impactar significativamente la capacidad de tu negocio o empresa para gestionar eficazmente los datos de la flota.
Si bien las hojas de cálculo tuvieron su lugar el pasado, no son ya suficientes para manejar el volumen de datos y velocidad requeridos para la toma de decisiones oportuna. Del mismo modo, carecen de las capacidades de automatización que son ahora necesarias para la optimización de las operaciones. Una solución integral de gestión de flotas supera estas limitaciones al proporcionar un panel de herramientas personalizadas, que incluye seguimiento de vehículos en tiempo real, gestión inteligente de tareas, monitoreo del rendimiento de neumáticos y frenos, e incluso seguimiento de cadena de frío para aquellas flotas a las que aplica.
Con las soluciones de MICHELIN Connected Fleet, puedes implementar todas las herramientas necesarias a través de un paquete único. Si estás interesado en llevar la gestión de datos de tu flota al siguiente nivel, aprovecha para hacer una consulta sobre nuestros servicios hoy mismo.
Escrito por el equipo de MICHELIN CONNECTED FLEET
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