Garantizar la rentabilidad en las diferentes industrias relacionadas con la gestión de flotas, se ha convertido en todo un reto. La situación actual, ha generado un escenario donde la gestión inteligente de flotas, se ha convertido en un elemento clave para la supervivencia en un sector de márgenes estrechos.
Tanto empresas dedicadas al transporte de mercancías y de pasajeros, como aquellas dedicadas a trabajos en los sectores de la agricultura y la construcción, deben sobrevivir en unas condiciones de actividad económica reducida, donde impulsar la productividad y la eficiencia operativa, así como promover la seguridad tanto de los vehículos y la mercancía, como de los conductores, requieren unas tareas de mantenimiento y una trazabilidad más exhaustiva a causa de la pandemia.
Optimizar procesos y reducir costes mediante la captación de datos claves para el negocio, va a ser fundamental. Mejorar la seguridad de los empleados y diseñar políticas de gestión de flotas sencillas de entender y de acceso rápido, puede marcar la diferencia, en un ambiente turbulento por el cambio de paradigma económico y social al que nos enfrentamos.
En este artículo, revisaremos los diferentes beneficios que aporta la implementación de una solución de gestión de flotas, optimizada para descubrir nuevas oportunidades de retorno de inversión.
1.Optimización de procesos y costes
El acceso en directo a la información y documentos relevantes para cada miembro del equipo, que la tecnología inherente a la gestión de flotas permite, ofrece oportunidades de optimización de procesos claves en el desarrollo de la actividad. Desde el diseño de rutas y variaciones que se pueden dar durante los diferentes trayectos, hasta el rastreo de unidades y la gestión de incidencias. Gracias al registro de información precisa que estos sistemas de recogida de datos aportan, se facilita la toma de decisiones sobre factores que aumentan la productividad y reducen costes.
Un ejemplo clásico sobre este punto, lo tenemos en la optimización de rutas de transporte y monitorización de la conducción, las cuales tienen un impacto directo en la reducción de los gastos de combustible y de mantenimiento de vehículos.
Dichos costes asociados a procesos, se pueden optimizar incluso más allá si contamos con los siguientes elementos:
Un sistema proactivo que notifique alertas de servicio, reduciendo así el número de mantenimientos correctivos necesarios con el consiguiente ahorro.
Un indicador que monitorice las fluctuaciones en los niveles de combustible y que suministre datos fundamentales, para la implementación de cambios en la gestión del mismo. Dichos cambios, conjuntamente con las acciones formativas pertinentes, culminarán en un consumo más eficiente.
Otra ventaja adicional del uso de un sistema de gestión de flotas inteligente, y que repercute en el flujo de caja del negocio, es la posibilidad de que dicho sistema pueda integrarse en el ERP y facilitar así la gestión de procesos administrativos, como por ejemplo, las solicitudes de devolución del IVA. Contar con una funcionalidad dentro del sistema que se integre con el ERP, suministrándole información y ayudando en el procesamiento de reclamaciones, puede agilizar este proceso en particular a veces tedioso.
2.Incrementar la seguridad mientras reducimos riesgos legales
En las condiciones actuales del mercado, la relación entre costes y seguridad se ha vuelto aún más estrecha si cabe. Implementar políticas que fomenten no sólo la seguridad durante la conducción, sino que garanticen además la integridad de la mercancía y del personal implicado en los diferentes procesos, de acuerdo con las condiciones sanitarias actuales y de prevención de riesgos laborales, es de vital importancia.
Para ello, es necesario tener disponible la información adecuada en el momento correcto, y en un formato que facilite una toma de decisiones ágil y eficaz. Aquí de nuevo, un sistema de gestión de flotas que genere informes intuitivos, y el contar con un equipo de profesionales, que ayuden en la implementación de mejoras a partir del análisis de los datos obtenidos, facilitará el desarrollo de soluciones que generen una ventaja competitiva y adicionalmente, una mejora en la productividad que va a repercutir positivamente en la reducción de costes.
Un claro ejemplo de esto, es la introducción de normativas legales en el sistema de gestión de flotas, dichas normas van a estar presentes durante el proceso de planificación de las diferentes tareas, disminuyendo la posibilidad de errores en el diseño de procesos, en términos legales y de normas de circulación.
Adicionalmente, la posibilidad de controlar el estado de los vehículos durante los trayectos y el estilo de conducción de los conductores, va a permitir reducir el número de infracciones como resultado de un aumento de la precaución durante la conducción.
Empleando la información recopilada sobre los conductores, en el desarrollo de planes de formación para los mismos, los efectos positivos en la productividad y la reducción de costes posiblemente se multipliquen. El coste de las pólizas de seguros, por ejemplo, puede disminuir a consecuencia de una conducción más segura.
3.Mayor confianza por parte de los clientes
Si los clientes pueden contar con la garantía de que las entregas son monitoreadas, y que tanto incidentes como tiempos de entrega van a ser compartidos con ellos, se va a generar un mayor nivel de confianza en estos y muy probablemente, un incremento en el nivel de satisfacción.
Fig1. Tecnología para tractoras y trailers
Disponer de un sistema que permite, por un lado, incrementar la seguridad de ambos, vehículos y carga, con elementos como controles de acceso y el bloqueo del camión en caso de robo. Y de otra parte, asegurar la integridad de mercancías especiales o refrigeradas a través de diferentes sensores y sistemas, va a repercutir positivamente en la relación con el cliente.
Esto no solo va a afectar positivamente a los clientes actuales, sino además a las posibilidades de conseguir nuevos clientes, ayudando a obtener un mayor retorno sobre los esfuerzos en marketing y ventas.
Nuestras soluciones para gestión de flotas, están diseñadas para ayudarte a mejorar procesos y a reducir costes. Si te gustaría saber más acerca de cómo podemos ayudarte a mejorar la productividad y la rentabilidad, o incluso probar nuestras soluciones de manera gratuita, no dudes en contactarnos completando el siguiente formulario.
