Descubre las tres áreas claves para mejorar la productividad de una flota conectada
Cómo optimizar la productividad y garantizar la entrega a tiempo
Obtener una imagen completa de lo que hacen tus vehículos a lo largo del día, de las rutas que realizan y de los activos que utilizas te aporta información detallada y altamente relevante sobre las operaciones generales de tu flota y la eficiencia con la que las llevas a cabo. Si sabes dónde están tus vehículos y conductores, puedes identificarlos y dirigirlos fácilmente a los puntos de entrega de los clientes. Al poder identificar todos tus vehículos y activos rápidamente, evitas perder tiempo en localizar a los conductores, llamarlos para actualizar su ubicación y la hora estimada de llegada (ETA), o actualizar tus rutas más habituales. Éstas son las tres áreas calves para optimizar la productividad y las entregas a tiempo con una flota conectada : optimización del modelo operativo, optimización de la productividad diaria y la gestión continua.
Optimización del modelo operativo
Define el área y la estructura
- Define las áreas de operación en base a la actividad y los recursos necesarios.
- Elige el mejor modelo de distribución, por ejemplo, hub o central.
- Utiliza los datos de movilidad de los vehículos para crear patrones y mejorar la eficiencia.
Optimiza los recursos
- Identifica las áreas de actividad para decidir nuevas contrataciones de conductores, personal técnico en oficinas o abrir nuevas sedes.
- Localiza los silos y los puntos calientes en las áreas establecidas, y considera la posibilidad de compartir los recursos entre ellas para reducir el tiempo de conducción y mejorar la productividad.
Utiliza la modelización predictiva
- Identifica como la estacionalidad afecta a tu negocio, teniendo como base las actividades realizadas.
- Analiza la evolución que el negocio ha tenido a lo largo del tiempo para crear patrones de conducta.
- Planea la asignación de tus recursos, permitiéndote buscar y presupuestar costes de proveedores con antelación.
Optimización de la productividad diaria
Optimiza los turnos
- Reparte el trabajo equitativamente entre tus empleados para poder evitar las horas extras.
- Evita que parte de los empleados terminen sus turnos antes de tiempo mientras que otros necesitan trabajar turnos largos y reclaman horas extras.
- Identifica las zonas con personal insuficiente y las zonas con personal excesivo por lugar y tipo de actividad.
- Equilibra la división del trabajo para reducir las reclamaciones de horas extras.
cumple las horas de trabajo estándar establecidas
- Comprueba si hay grandes diferencias en la duración de los turnos de los empleados que hacen trabajos similares.
- Define los turnos en base al tipo de actividad o los patrones de trabajo.
- Comprende y minimiza los elementos que causan irregularidades.
Reduce las actividades que no aportan ningún valor
- Optimiza tus rutas y la programación a nivel nacional para minimizar el tiempo de conducción.
- Utiliza herramientas que tengan en cuenta las variables tales como el tráfico, las rutas, el tiempo de conducción y la experiencia de las personas.
Reduce las paradas no programadas
- Define dónde se está perdiendo el tiempo durante la jornada laboral.
- Identifica las paradas no programadas o no incluidas en tu planificación o la de tu cliente.
- Contabiliza el tiempo que se pasa en los lugares de "depósito" o en la realización de tareas de administrativas.
Mejora la eficiencia
- Establece una horquilla de referencia para la duración de los trabajos más comunes y el número de trabajos a completar en un día.
- Considera del efecto de factores tales como la geografía, el tipo de actividad y el factor humano.
Gestión continua
Analiza el rendimiento
- Identifica tus prioridades y define los indicadores claves de rendimiento (KPI).
- Crea herramientas de fácil acceso para todos los empleados para monitorizar los KPIs.
- Incorpora estas herramientas en la dinámica del negocio y asegúrate de que estén incluidas en las sesiones de seguimiento de informes semanales y mensuales.
- Forma al equipo, desde los gestores de flotas hasta los directores de operaciones, sobre el valor de la herramienta, las mejores prácticas y su rendimiento.
Transformación digital
- Pasa del papel a las herramientas online para mejorar la eficiencia en toda la organización.
- Obtén datos fiables en tiempo real para la planificación, la asignación de recursos y el seguimiento del rendimiento.
- Integra tus herramientas internas, como ERM, RRHH, programación, seguimiento de vehículos y gestión del rendimiento.
Nuestra experiencia en Industria
Ofrecer a todos un mejor camino a seguir está en el corazón de Michelin. Las innovaciones de nuestro grupo se han centrado en ofrecer una movilidad sostenible desde hace más de 20 años; la adquisición de empresas y tecnologías líderes en la gestión de flotas conectadas nos permite seguir desarrollando servicios y soluciones alrededor de la tecnología de captación de datos de movilidad.