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Umstellung auf eine grüne Flotte
Global (English)
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DIE BEDÜRFNISSE:
- Optimale Terminplanung.
- Gezieltes Verteilen der Aufträge an die Fahrer mit ausreichender Rest-Lenkzeit.
- Mögliche Unregelmäßigkeiten und Verspätungen erkennen und somit verlorene Aufträge minimieren.
- Hohe Kundenzufriedenheit.
DIE VORTEILE:
- Zuteilen von Aufträgen je nach Rest-Lenkzeit des Fahrers, Fahrzeugtyp, Einsatz, Ladung und Route.
- Verfolgen Sie Ihren Zeitplan in Echtzeit und reagieren auf verspätete Aufträge mit Live-Warnmeldungen.
- Wartezeiten reduzieren durch Benachrichtigungen über Ankunft am Unternehmensstandort oder Abholstellen.
- Verpasste Besuche und eingehende Anfragen verringern durch proaktive Kommunikation der voraussichtlichen Ankunftszeit an Ihre Kunden.
- Künftige Fahrtenpläne durch gewonnene Erkenntnisse aus automatisierten Berichten optimieren.
Im Überblick: Auftragsmanagement
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Zuweisen von Aufträgen je nach Fahrzeugtyp, Einsatz, Ladung, Route und nächstgelegenem Standort des Fahrzeugs.
Einfaches Zuweisen von Aufträgen an Fahrer mit entsprechender Rest-Lenkzeit.
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Sichtbarkeit der Lenkzeit je Fahrer und Remote Download der Tachodaten.
Ankunftsbenachrichtigung am Unternehmensstandort oder an der Abholstelle.
Lieferfortschritt: Status- und Warnmeldungen.
Kommunikation mit den Fahrern bei Verspätungen oder Unterbrechungen über das Tablet in der Fahrerkabine.
Im Überblick: Auftragsmanagement für den FLOTTENMANAGER
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Aufgaben erstellen über manuelle Eingaben, Datei-Import oder API.
Aufgaben einem Fahrer oder Fahrzeug zuweisen.
Sichtbarkeit der Auftragsliste mit den wichtigsten Zeitplan- und Auftragsinformationen.
Automatische Aktualisierung des Auftragsstatus (aktuelle Start- und Endzeit - 200 m Radius um den Kundenstandort).
Manuelle Bearbeitung der Auftragsliste ( Zeitplan, Zuteilung, Löschung) über drop-down Liste.
Verfolgung und Benachrichtigung zugewiesener Aufträge in der mobilen Anwendung.
Im Überblick: Auftragsmanagement für den FAHRER VIA APP
Sichtbarkeit der Aufträge sortiert nach Termin, Kundendetails und Navigationshilfe.
Annahme des Auftrags, um anzuzeigen, dass dieser auf dem Weg ist.
Anzeige, dass der Auftrag nicht erledigt ist, wenn der Auftrag noch offen ist.
Aufnahme eines Fotos, Unterschrift einholen oder eine Notiz hinzufügen als Zustellnachweis.
Im Überblick: Auftragsmanagement für den KUNDEN VIA SMS / E-MAIL
Bestell-/Auftragsbestätigung.
Terminerinnerung am Anliefertag.
Benachrichtigung “unterwegs" + voraussichtliche Ankunftszeit.
Benachrichtigung "Kommt in Kürze an" + voraussichtliche Ankunftszeit.
Benachrichtigung "Abgeschlossen/nicht angetroffen".
