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A día de hoy, la telemática es prácticamente sinónimo de telemática vehicular, utilizándose casi exclusivamente en el contexto de la industria del transporte y la logística. Específicamente, la telemática se integra dentro de un sistema que proporciona a los usuarios finales información importante sobre una fuerza de trabajo altamente dependiente del uso de flotas. Dicha información se utiliza en combinación con otras herramientas de gestión de flotas, para guiar la toma de decisiones en la gestión, con el objetivo de mejorar el rendimiento funcional de dicha flota de vehículos.

¿Cómo funciona la Telemática?

La telemática se presenta en forma de dispositivos a bordo que se instalan en cada vehículo de una flota determinada. Estos dispositivos están equipados con receptores GPS para que el seguimiento de la ubicación en tiempo real pueda ser registrado. Además, se recopilan datos técnicos más detallados a través de la interacción de los dispositivos con los sensores electrónicos y los códigos de diagnóstico de los vehículos.

Una vez se completa el registro de toda la información anterior, esta se comparte con un servidor de datos centralizado que se encarga de darle el formato adecuado para su posterior uso. Este proceso se lleva a cabo mediante una tecnología de transmisión de datos inalámbrica como son las redes celulares y por satélite. La accesibilidad global de estas redes es la que proporciona a los sistemas telemáticos su alto grado de precisión y fiabilidad.

Cuando los datos pertinentes han sido gestionados de esta manera, se transfieren a una interfaz de tipo tablero (o dashboard en inglés). Gracias a una solución inteligente que presenta la información a los usuarios finales de una manera fácil de entender y que facilita el rastreo en tiempo real, el análisis posterior y la toma de decisiones final. Los datos en cuestión se relacionan con el estado y la condición de un vehículo de la flota, así como con el comportamiento de su conductor. Por ejemplo, los datos sobre el uso de combustible, la velocidad de frenado, los tiempos de inactividad y la presión de los neumáticos, se obtienen en tiempo real junto con el progreso de la ruta que se está llevando a cabo.

¿Cuáles son los Beneficios de la Telemática?

Lo que la telemática suministra fundamentalmente es un nivel distintivo de visibilidad sobre una flota. Esta visibilidad mejorada conduce a conocimientos prácticos que, en consecuencia, se convierten en ventajas sustanciales en cuatro áreas clave principales:

Costes

El uso de la telemática para vehículos de flota tiene un impacto positivo, en la reducción de los costes operativos generales. Un sistemas telemáticos coherente permite a los gestores de flotas, planificar las rutas más eficientes de manera prospectiva, hacer actualizaciones en vivo de los viajes en caso de interrupciones en la carretera y ver cuándo los conductores exhiben comportamientos de conducción no ideales de cara al consumo, como el exceso de ralentí, la velocidad excesiva y el sobre-revolucionado. Esto, a su vez, mejora la eficiencia del uso del combustible.

Productividad

Íntimamente ligado a la reducción de costes, la telemática facilita información que las soluciones de gestión de flotas, presentan para mejorar la toma de decisiones en ámbitos que afectan directamente a la productividad, ya que ofrece capacidades que permiten la identificación y rectificación de activos infrautilizados, así como la programación ordenada del mantenimiento. Lo primero garantiza que los recursos de una flota se utilicen de manera eficiente para completar las tareas, mientras que lo segundo evita daños y depreciación grave de los vehículos debido al desgaste, lo que también puede resultar en un tiempo de inactividad significativo.

Seguridad

La seguridad de una flota mejora significativamente con la implementación de un sistema telemático. Esto ocurre porque el sistema informa al gestor de flotas si los conductores están acelerando o frenando bruscamente, lo que permite corregir su comportamiento. Además, garantiza el cumplimiento de las normas. También, gracias al seguimiento GPS, se pueden evitar terrenos peligrosos y modificar las rutas en caso de condiciones meteorológicas extremas.

Sostenibilidad

Los datos y los informes generados por los sistemas telemáticos sobre el uso de combustible son relevantes no solo para los gestores de flotas, sino también para el medio ambiente. Al establecer rutas alternativas más directas que reduzcan el desperdicio de combustible y los kilómetros recorridos como práctica común, esto trabaja para reducir las emisiones de CO2. De esta manera, conseguimos reducir la huella de carbono de una flota.

¿Por qué es esencial la Telemática para las Flotas?

Las empresas y compañías no importa de qué ámbito suelen poner cierto énfasis en la reducción de costes, debido al impacto sobre los beneficios y la factibilidad de continuar las operaciones.  Las flotas no son una excepción a este contexto, son caras de operar y gestionar. 

En general, una cuarta parte de los gastos operativos totales de una flota están causados por el combustible, lo que hace que la minimización de gastos en este área sea un requisito indispensable para la eficiencia organizativa. Eficiencia altamente ligada a la productividad, la cual determina un funcionamiento sólido, siendo dicha productividad un elemento integral del éxito.

En términos de seguridad, su certeza es más bien una responsabilidad obligatoria. Si no se garantizara la seguridad del conductor, la actividad de la flota no podría llevarse a cabo. Se ha demostrado que algunos dispositivos telemáticos reducen la velocidad en un 53%, lo que es crucial para prevenir accidentes. En cuanto a la sostenibilidad, el transporte genera el 14% de los gases de efecto invernadero en el mundo. Usar sistemas telemáticos en las flotas es una forma comprobada de ayudar a reducir nuestro impacto ambiental.

Todas estas contribuciones son lo que hace que la telemática para flotas sea indispensable. No obstante cabe recalcar que una vez más, que el uso de esta tecnología no es suficiente, siendo necesario contar con una solución inteligente de gestión de flotas que permita a las empresas agilizar las tareas administrativas como la asignación de trabajos o la generación de informes, al mismo tiempo que permiten una comunicación mejorada, dentro de los diferentes niveles envueltos en el proceso de transporte de mercancías y pasajeros. Tener todo esto integrado sin problemas dentro de una plataforma accesible equivale a una mejora continuada de los beneficios integrales de una flota.

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En MICHELIN Connected Fleet, siempre empezamos nuestro viaje contigo, entendiendo e identificando los desafíos de tu negocio. Esto es clave para que nuestra solución y servicios recomendados puedan ser adaptados a tus operaciones y negocio.

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