¿Qué es la telemática?

En la actualidad el término telemática se refiere casi exclusivamente a su aplicación en el sector de la gestión de flotas, pero la telemática es un concepto que explica la comunicación entre dispositivos mediante el uso de la informática y las telecomunicaciones. Gracias a la combinación de estas dos disciplinas, la telemática permite recopilar, enviar y analizar datos procedentes de vehículos de una flota para facilitar la toma de decisiones.

Piénsalo de esta manera: la telemática le da a cada vehículo de tu flota un cerebro conectado a internet que te cuenta todo lo que ocurre, estés donde estés.

¿Cómo funciona? Los Componentes Clave de un Sistema Telemático

El funcionamiento de un sistema telemático es realmente sencillo, vehículos y cuando aplica remolques, tienen instalados diversos dispositivos telemáticos, que se conectan a la nube gracias a redes móviles (como 4G o 5G), donde se analizan y presentan en un panel de control que el gestor de flotas puede consultar desde cualquier dispositivo, por ejemplo, desde una aplicación instalada en el móvil, usualmente disponibles en soluciones inteligentes de gestión.

Aplicación de la telemática en la gestión de flotas

La aplicación práctica de la telemática en la gestión de flotas de todo tipo, reside en una serie de actividades de gestión que permiten mejorar la productividad, obviamente con el objetivo de conseguir una ventaja competitiva para el negocio. Más concretamente, la telemática actúa en las siguientes operaciones diarias:

Localización GPS en tiempo real: para saber dónde está cada vehículo en todo momento

El rastreo de vehículos, combina un dispositivo GPS y el ordenador de a bordo (CAN bus), para determinar la ubicación, velocidad y dirección exactas del vehículo. Esta información se transmite al sistema de gestión de flotas para por ejemplo notificar una mejor ruta disponible o una nueva tarea asignada.

Control del consumo de combustible y mejora de los habitos de conduccion

La telemática permite mejorar el rendimiento del combustible gracias a una comunicación constante con la flota vehicular, que permite actuar sobre los factores clave que inciden en el gasto de combustible, promoviendo una conducción más ecológica, y un servicio de entrega mejorado, gracias a la retroalimentación que este sistema permite de cara a los conductores, los cuales pueden mejorar sus hábitos de conducción.

Mantenimiento preventivo: evitando averías mediante alertas automáticas

La telemática nos permite transformar el mantenimiento de vehículos en una actividad proactiva. Al capturar datos vitales del motor en tiempo real (cómo kilómetros exactos, horas de uso y códigos de error internos) y compararlos los resultados automáticamente con las cifras establecidas en nuestros planes de mantenimiento, podemos saber cuando un vehículo se acerca a un límite de servicio, o se detecta un fallo incipiente, ya que el sistema envía una alerta instantánea, permitiendo programar visitas al taller de forma planificada, evitando costosas averías, minimizando el tiempo de inactividad del vehículo y alargando su vida útil.

Optimización de rutas y entregas: reduciendo kilómetros innecesarios

Imagina poder decirle a tu cliente una hora de llegada y cumplirla casi al minuto, sin importar el tráfico. La optimización de rutas con telemática hace precisamente eso. Te proporciona un mapa en vivo donde no solo ves tus vehículos, sino también el pulso de la ciudad: el tráfico, los accidentes, las obras... Si surge un problema, dejas de ser una víctima de las circunstancias.  Instantáneamente, podemos proporcionar una ruta mejor al conductor y gestionar las expectativas del cliente haciendo que cada entrega se vuelve más eficiente, reduciendo combustible y, sobre todo, construyes una reputación de fiabilidad y profesionalismo.

Integración con tacógrafos digitales: automatizando el cumplimiento normativo

La integración de los datos del tacógrafo en el sistema de gestión de flotas, permite automatizar por completo la gestión del cumplimiento normativo. De forma remota y sin intervención manual, descarga, archiva de forma segura y analiza los tiempos de conducción y descanso de toda la flota, permitiendo identificar proactivamente cualquier infracción antes de que se convierta en una costosa sanción.

Alertas personalizadas y análisis histórico de datos

Al poder configurar alertas personalizadas sobre diferentes problemas, como el exceso de velocidad, ralentí prolongado o un mantenimiento pendiente para cada vehículo, y en combinación con el análisis histórico de datos, podemos identificar patrones, corregir hábitos de conducción y tomar mejores decisiones de cara a mejorar la eficiencia operativa.

El Futuro de la Telemática y cómo nuestras soluciones pueden ayudarte

El desarrollo de la inteligencia artificial en nuestro sector ha hecho posible la aplicación de mejoras que permiten llevar la excelencia en el desarrollo de la actividad y el servicio al cliente un paso más allá, descubre cómo nuestros expertos pueden ayudarte a mejorar tus resultados de forma exponencial.