Les solutions de gestion de flotte sont maintenant un outil bien établi pour exploiter une flotte plus efficace et plus sûre. Toutefois, pour profiter pleinement des avantages d’une approche axée sur les données, il ne suffit pas d’installer un système. L’intégration des données de flotte avec d’autres systèmes d’entreprise apportera plus de valeur à votre entreprise dans son ensemble. Mais, en même temps, cela exige une plus grande vigilance en matière de fiabilité et de sécurité des données.
Comment les solutions de gestion de flotte aident les entreprises à se focaliser sur les données
La proposition de valeur de base des services et solutions de gestion de flotte est simple : soyez plus axé sur les données dans la gestion de votre main-d’œuvre mobile afin d’améliorer la sécurité du conducteur, l’efficacité opérationnelle, et finalement la satisfaction du client. En raison de la croissance rapide de cette technologie, les travailleurs sont devenus plus transparents et efficaces.
Les solutions de gestion de flotte fonctionnent en recueillant des données sur les véhicules à partir de l’ordinateur du véhicule, qui sont ensuite transmises à une plateforme de gestion en ligne qui vous aide à comprendre le rendement de votre flotte. La plateforme indique l’emplacement, le comportement du conducteur, la consommation de carburant, les émissions de CO2 et le kilométrage. Mieux encore, en intégrant pleinement ces données à vos systèmes informatiques existants, vous pouvez donner à votre entreprise une vue d’ensemble unique de vos opérations.
Vos données sont précieuses — pas seulement pour vous
La multitude de données disponibles dans votre parc de véhicules peut vous aider à prendre des décisions fondées sur les données pour votre entreprise. Mais, en même temps, vous aurez également affaire à des données opérationnelles de base et les données personnelles de vos employés. Cela signifie qu’il est essentiel d’assurer la sécurité et le respect de la réglementation de l’UE en ce qui concerne le Règlement général sur la protection des données RGPD.
Lors de récentes atteintes à la protection des données très médiatisées, la Commission Nationale de l' Informatique et des Libertés (CNIL) a imposé de lourdes sanctions. Mais celles-ci seront moindres en comparaison de toutes les pénalités à venir du RGPD.
La protection des données sensibles nécessite une attention particulière. Lorsque vous choisissez un fournisseur de solutions de gestion de flotte, il est important de vous assurer qu’il y ait des mesures de protection en place pour protéger vos données et qu’elles vous permettent de vous conformer à la réglementation européenne. Chez MICHELIN Connected Fleet, nous garantissons que toutes les données que nous collectons et analysons seront protégées.
Questions que vous devriez poser à votre fournisseur de solutions de gestion de flotte
Pour vous assurer que le fournisseur de solutions de gestion de flotte que vous choisissez prendra les mesures nécessaires pour protéger vos données, vous devez lui poser les bonnes questions. Voici les questions importantes pour lesquelles vous aurez besoin de réponses :
Respectez-vous les lois suivantes pour le traitement des données personnelles ?
- Loi relative à la protection des données personnelles de 2018
- RGPD
Quelle sécurité avez-vous en place pour protéger les données?
- Mesures de conformité comme les politiques de sécurité, le chiffrage, les restrictions d’accès aux données et la reprise après sinistre
Transférez-vous des données personnelles en dehors de l’Espace Economique Européen ?
- Certains fournisseurs utilisent des centres de données aux États-Unis
MICHELIN Connected Fleet ne transfère aucune donnée en dehors de l’Espace Economique Européen. Au lieu de cela, nous utilisons deux centres de données redondants entièrement contrôlés basés en Europe. Nos centres de données répondent aux normes de sécurité les plus élevées et assurent la reprise après sinistre. Nous sommes certifiés ISO 27001 et protégeons les données avec un large éventail de mesures, y compris:
- Moyens de défense techniques et cybernétiques, avec des tests réguliers par des tiers
- Politiques de sécurité couvrant tous les accès et activités selon le modèle de sécurité ISO
- Moyens de défense et procédures d’accès physique
- Formation et sensibilisation du personnel
Une approche axée sur les données de la gestion de votre parc automobile peut vous aider à réaliser des économies, à offrir un excellent service aux clients et à créer un environnement de travail sécurisé pour votre personnel. Assurez-vous de poser les bonnes questions pour vous assurer de choisir un partenaire technologique fiable.
Rédigé par l'equipe MICHELIN Connected Fleet
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