Le suivi des véhicules en temps réel favorise l’amélioration de la productivité et l’excellence du service client grâce à la capacité de cette technologie à nous aider à répondre aux attentes des clients et des conducteurs.
Les différents facteurs par lesquels le suivi en temps réel génère une meilleure productivité sont la réduction des coûts opérationnels, l'augmentation de la sécurité et la possibilité de prendre des décisions plus rapidement.
Réduction des coûts opérationnels
En étant en mesure de suivre en temps réel toutes les informations relatives aux véhicules individuels, il est possible de réduire les coûts liés à l'exploitation de l'activité et à la prestation du service. La clé du succès réside dans la façon dont la technologie associée aux données de mobilité permet aux gestionnaires de flotte de planifier et d'optimiser les itinéraires de livraison de manière beaucoup plus efficace. Par exemple, en voyant quels itinéraires sont utilisés et en déterminant la possibilité d’optimiser ces itinéraires en répartissant plus efficacement les itinéraires entre les conducteurs. Cette optimisation de l'affectation des itinéraires peut conduireà la découverte d'inefficacités qui permettent de restructurer les itinéraires et de décider de l'élimination des véhicules immobilisés après analyse et optimisation, réduisant ainsi considérablement les dépenses de l’entreprise dans les domaines suivants:
- Réduction du coût par kilomètre.
- Amélioration du rendement du carburant.
- Réduction des frais de péage éventuels.
- Réduction des coûts liés aux heures de travail associées.
- Réduction des coûts liés à l’utilisation de véhicules à des fins non autorisées
Styles de conduite et prévention des accidents
Un facteur très important, qui a un impact considérable sur les performances des flottes de transport routier, est le suivi des styles de conduite pour la prévention des accidents et l’amélioration de l’efficacité. Le suivi des véhicules améliore le comportement des conducteurs sur la route et permet d'obtenir des résultats commerciaux. Il rend notre flotte beaucoup plus sûre et moins sujette à des incidents qui paralysent l’activité et nécessitent l’intervention de différentes polices d’assurance. De la même façon que les caméras de vidéosurveillance réduisent la criminalité, le suivi des véhicules peut réduire le comportement dangereux des conducteurs. Les mauvaises pratiques de conduite telles que les excès de vitesse ou les freinages brusques sont non seulement dangereuses, mais elles augmentent aussi inutilement les coûts de carburant.
Grâce aux informations provenant de ce suivi, les gestionnaires de flotte peuvent définir des plans de formation qui améliorent le style des conducteurs, ce qui, à son tour, conduit non seulement à une plus grande sécurité pour les conducteurs et les marchandises, mais aussi à une plus grande efficacité et à la réduction subséquente des coûts supplémentaires en termes de carburant et de visites en atelier.
De plus, nous pouvons utiliser cette technologie pour aider les conducteurs à corriger leurs mauvaises habitudes de conduite en installant des dispositifs à bord des véhicules qui permettent aux conducteurs d'identifier et de corriger leurs mauvaises habitudes de conduite. Ces dispositifs sont appelés "In-Cab Coaches" et renforcent l'effet positif sur la sécurité des conducteurs.
Gain de temps et prise de décision
La gestion d'une flotte est une tâche fastidieuse qui demande beaucoup d’efforts, en particulier pour les flottes comptant un nombre important de véhicules et de trajets quotidiens. Dans un secteur où les marges sont faibles et la concurrence élevée, la prise de décision basée sur des informations en temps réel est devenue cruciale. Grâce à la technologie de suivi des véhicules en temps réel, le gestionnaire de flotte peut gagner un temps considérable. Par exemple, en n’ayant pas besoin de communiquer avec chaque conducteur pour obtenir des information, nous libérons du temps qui peut être consacré beaucoup plus efficacement à d’autres tâches à valeur ajoutée pour votre entreprise.
Il est évident qu'il est nécessaire de s'adapter à ces avancées technologiques pour développer un avantage concurrentiel. Dans un environnement hautement concurrentiel, où ne pas adopter de telles mesures peut signifier être désavantagé, il faut prendre l’initiative et bénéficier des gains de temps découlant de la localisation de tous les véhicules en temps réel.
Un point très important à considérer est la manière d'utiliser ces informations en temps réel dans la prise de décision grâce à l'utilisation d'indicateurs clés de performance. Quelle que soit la quantité d'informations dont nous disposons, sans la possibilité de les regrouper logiquement pour faciliter la prise de décision, leur utilité est réduite. C'est pourquoi les gestionnaires et les propriétaires doivent toujours rechercher des solutions de gestion de flotte intelligentes qui fournissent les tableaux de bord et l'assistance professionnelle nécessaires pour maximiser l'impact positif de la disponibilité de ces informations.
Les solutions avancées de MICHELIN Connected Fleet permettent aux entreprises non seulement de localiser les véhicules en temps réel, mais aussi aux gestionnaires et aux propriétaires d’accéder aux trois étapes clés du voyage. À savoir, avant, pour planifier le voyage, pendant, pour surveiller le voyage, et après le voyage, pour analyser les rapports extraits des données de mobilité. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider, ou même demander une démo, n’hésitez pas à nous contacter.
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