La gestión de flotas de autobuses permite mejorar tanto el nivel de satisfacción de tus clientes como la productividad y por supuesto reducir el coste. En esta guía vamos a detallar cuales son los principales elementos de la gestión de flotas destinada al transporte de pasajeros que debes conocer para generar una ventaja competitiva sostenible frente a tus competidores.
Monitorización GPS
El rastreo de vehículos permite no solo determinar la posición de cada autobús de la flota, sino que también proporciona información muy importante para la mejora del comportamiento en carretera. El poder controlar en todo momento la posición, la velocidad y la ruta tomada por nuestros autobuses, nos permitirá implementar mejoras que repercutirán positivamente en el comportamiento de los conductores y en su rendimiento en la carretera. En el caso específico de una flota de autobuses, es muy importante poder conocer qué posibles incidencias se estén dando en el desarrollo de la actividad y que puedan afectar al servicio, como por ejemplo retrasos en llegar a las paradas, accidentes que obligan al rediseño de la ruta a seguir y por supuesto averías inesperadas.
Reducir costes en áreas clave
Una flota de autobuses, siempre va a tener una serie de costes ineludibles y de gran impacto en la rentabilidad como son el combustible y las averías inesperadas. Las soluciones de gestión de flotas, permiten a las empresas reducir el coste en combustible, gracias a cómo facilitan ambos, el análisis del empleo de este recurso, ofreciendo visibilidad total sobre el consumo por cada vehículo y la planificación de acciones para mejorar la eficiencia de su uso. Entre otras medidas, permite actuar sobre el estilo de conducción, fomentando una conducción mucho más ecológica y económica, gracias a la creación de programas de formación específicos para los conductores, el diseño de rutas optimizadas y además, nos permite también controlar el estado de cada autobús en todo momento, por ejemplo la temperatura y presión de los neumáticos de gran incidencia en el gasto de combustible.
Las averías inesperadas, son causa de retrasos y generan costes no solo por las reparaciones sino también de la imagen que ofrecemos a nuestros pasajeros si su viaje se ve interrumpido por un autobús en mal estado. Aquí de nuevo una solución para gestionar flotas de autobuses, nos permite realizar un mantenimiento preventivo, que no solo evita este tipo de contratiempos sino que además nos permite alargar la vida útil de cada autobús, facilitando una política de sustitución mucho más sostenible para la empresa.
Mejorar la seguridad en la conducción
La seguridad de conductores y pasajeros es otro de los puntos vitales en la gestión. Por ello es necesario tener visibilidad absoluta sobre el comportamiento de cada uno de nuestros conductores. Una solución inteligente de gestión para flotas de autobuses, debe siempre contar con un panel desde el cual el responsable de la flota pueda determinar qué acciones formativas son necesarias para cada conductor. Esto no solo va a repercutir positivamente en la seguridad, sino también en la satisfacción de nuestros conductores que van a ver reforzada su confianza en una empresa que apuesta por su formación y mejora continua.
Mejora Productiva y Ventaja Competitiva
Acceso constante a indicadores clave del rendimiento de la flota, al estado de los vehículos, a los conductores, y tener toda esa información presentada de una manera que facilite la toma de decisiones estratégicas. Todo esto nos va permitir conocer cada pequeño detalle que afecta a nuestra cuenta de resultados. Ayudándonos a crear una serie de acciones que nos pueden llevar a la generación de una ventaja competitiva frente al resto de empresas. Si deseas conocer más sobre cómo en MICHELIN Connected Fleet podemos mejorar tus resultados actuales, no dudes en contactarnos.
