GESTION DES INCIDENTS

Pour maîtriser les incidents, réagir rapidement et être en mesure de comprendre ce qui s'est réellement passé.

Nos outils de gestion des incidents offrent des alertes dès qu'un incident se produit et des données autour de l'incident pour les réclamations d'assurance. Vous serez en mesure d'améliorer la sécurité des conducteurs grâce à des données réelles permettant d'identifier les points noirs en cas d'incidents et les moyens de demander de l'aide en cabine. Et avec l'installation optionnelle de caméras, vous aurez un accès immédiat et à distance aux séquences vidéo pertinentes pour comprendre ce qui s'est passé. Le processus est ainsi plus rapide et plus fiable.

LES BESOINS :

Être alerté des incidents routiers dès qu'ils se produisent
Améliorer le processus de traitement des demandes d'indemnisation et réduire les coûts y afférents
Assurer la sécurité du conducteur en cas d'urgence

LES AVANTAGES :

Accélérez le processus de déclaration de sinistre et réduisez les coûts grâce à des alertes par SMS/Email et géolocalisées
Identifiez les points névralgiques des incidents et les comportements de conduite à risque afin de prévenir de futurs incidents
Notifiez d'urgence le conducteur directement depuis la cabine du véhicule

La gestion des incidents aide le MANAGER à :

Alertes de force G inhabituelles qui déclenchent un rapport par SMS/email des incidents indiquant le lieu et la vitesse + graphique de force G avant/après

Alertes SMS/Email et géo-localisées, avec des données d'accident, dès qu'un incident se produit

Rapports saisissant les données relatives à l'incident en vue d'une demande d'indemnisation auprès de l'assurance

Notification par courriel/SMS du conducteur, y compris son nom et sa position