Les services et solutions MICHELIN Connected Fleet
Les services et solutions MICHELIN Connected Fleet sont conçus pour fournir les outils et les informations dont les opérateurs et les gestionnaires de flotte ont besoin pour gérer facilement leur flotte au quotidien et transformer leur efficacité opérationnelle.
Plus qu'un fournisseur, nous travaillons en véritable partenaire et vous accompagnons avec des recommandations, basées sur vos données, afin que vous puissiez réduire vos coûts, améliorer votre productivité, assurer la sécurité de vos conducteurs et gérer des flottes durables.
Chez Michelin, la force et la stabilité font partie de notre ADN
Nous avons été les pionniers dans notre domaine pendant plus de 130 ans, et nous continuerons à être le fer de lance du monde de la mobilité connectée pendant les 130 prochaines années, grâce à notre engagement à établir des relations profondes avec nos clients et à notre volonté d’innover pour une meilleure vie en mouvement.
Grâce à notre histoire visionnaire et à notre réputation inébranlable, vous serez rassuré de savoir que vous travaillez avec un véritable leader de la mobilité durable, qui contribuera à la sécurité et à la réussite de votre entreprise, loin dans le futur.
AU COEUR DE NOTRE STRATÉGIE : NOTRE SERVICE CLIENT
Un point de contact central dès le premier jour
Installation entièrement gérée, y compris les week-ends
Configuration, mise en place et formation des utilisateurs clés
Intégration des partenaires de l'écosystème via API
Service clientèle local pour toutes vos questions
ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA MOBILITÉ DURABLE
En tant que société du groupe Michelin, nous contribuons activement à cette vision du “tout durable”, qui consiste à trouver le bon équilibre entre la planète, les personnes et le profit :
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Vous aider à passer à l'électrique : Avec MoveElectric, nous permettons à nos clients de passer à une flotte électrique et de la gérer grâce une suite d'outils de gestion de flotte intelligents.
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Réutilisation et récupération : Actuellement, nous réutilisons 95 % des appareils de connectivité qui nous sont retournés.
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Processus simplifiés : Nous proposons depuis août 2021 de grouper les expéditions de commandes, ce qui a permis d'économiser près de 3000 livraisons au cours des 3 premiers mois d'activité.
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Vers le digital : Toutes les formations destinées à nos partenaires installateurs sont désormais en ligne, ce qui permet d'économiser l'impression de plus de 1000 documents nécessaires à chacun de nos 500 ingénieurs. En 2021, nous sommes également passés à la facturation numérique, ce qui nous a permis d'éviter l’impression de 6600 factures chaque mois.
Fabricant automobiles
Nous collaborons de manière ouverte et flexible avec les constructeurs pour assurer la compatibilité avec les véhicules pré-installés et pour développer de nouveaux outils et fonctionnalités pour nos clients.
Aujourd'hui, ces partenariats stratégiques fournissent des solutions de qualité qui complètent nos offres, vous permettant d'accéder instantanément à nos services et solutions sans les tracas de l’installation.
Et ce n'est qu'un début !
DÉMARREZ votre voyage de mobilité connectée
Chez MICHELIN Connected Fleet, nous commençons le voyage avec vous, en comprenant et en identifiant vos besoins et vos challenges, afin que la solution et les services que nous recommandons puissent être adaptés à vos opérations et à votre activité.